医院一卡通系统的投入使用标志着到该院就诊的患者可以实现自助就诊办卡、充值、挂号、缴费,患者感受到了全新的就医体验。
患者办理医院一卡通后,在医院就诊可直接刷卡挂号、刷卡检查、刷卡取药,免去了挂号、划价、缴费各个环节多次、反复排队的现象,有效解决了在医院看病最突出的排队时间长、收费时间长、候诊时间长、就诊时间短的问题。同时,还解决了现金流转和找零问题。患者在任意时段均可在自助设备上查询卡中的消费记录和余额,医疗消费透明放心。与此同时,该院微信综合服务平台实现了院内全流程就诊,患者可通过关注“武安市第一人民医院微信公众号”,绑定院内就诊卡或者住院号码,随时随地方便快捷就诊。
微信综合服务平台集医院动态发布、健康知识宣传、特色技术推广、医疗服务介绍于一体,包括医院微站、医院导航、操作指引、当天挂号、预约挂号、门诊缴费、住院服务、排队候诊、“我的报告”、“我的挂号”等多种功能。帮助患者实现预约挂号、网上支付、获取诊疗信息服务,还可以及时推送检查、检验报告信息给患者,实现了从网上预约→网上支付→门诊看病的闭环体验。
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