1、交易时多张卡出现“无效卡号”显示

出现无效卡号的原因多是因为POS机磁头未读出磁条卡上的三磁道信息，上送主机返回后POS机屏幕上就会出现无效卡号提示。出现这一问题时，可以使用清洁磁头专用卡对磁头进行清洁。如果磁条三磁道丢失，则需要更换磁卡。

2、pos机提示“通信故障”

POS机终端在使用时经常会提示“通信故障”，重启开机后重新签到，签到可以完成，但设备依然提示“通信故障”。这时首先要检查pos机与电话线的连接，如果接触没有问题，需要检查连接的端口是否正确。另外，出现这种情况还有可能调制解调器硬件故障。

3、用户输入密码后显示密码错误

出现这种问题首先可能是密码与卡不匹配，用户记错密码或拿错卡。另外，可能是卡的信息未被正确读取。可以让客户重新输入密码，或者重新刷卡确认信息。

4、交易成功但没有打单

如果是分体式打印机，需要检查打印机是否正确连接，电源是否正常供电。另外，可以重新正确装纸，重新打印签购单。